Estas Condiciones Generales de Contratación regulan el acceso y utilización de los servicios de formación ofrecidos a través del sitio web https://autismoydiversidad.com/ (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de Daniel Valdez González, con NIF 06687134E y domicilio en Av. de los Ángeles 12, Portal 4. 3ºB. 28223 Pozuelo de Alarcón. Madrid. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico hola @ autismoydiversidad.com.
Al realizar una contratación, el usuario acepta las presentes Condiciones Generales. Rogamos lea detenidamente estos términos antes de proceder al pago.
1. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de cursos de formación en modalidad online ofrecidos a través del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y el acceso al contenido adquirido.
2. Proceso de Contratación
- Selección del curso: El usuario seleccionará el curso deseado desde el listado ofrecido en el Sitio Web.
- Datos de contratación: Se solicitarán los datos necesarios para la formalización del contrato.
- Pago: El usuario deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de pago segura habilitada en el Sitio Web.
- Consentimiento explícito: Para completar la contratación, el usuario deberá aceptar explícitamente los Términos y Condiciones mediante un checkbox obligatorio.
- Confirmación: Una vez realizado el pago, recibirá una confirmación vía correo electrónico, incluyendo los detalles del curso adquirido y el acceso al contenido correspondiente.
3. Políticas de envío, devolución y desistimiento
- Envío: Al tratarse de productos digitales, no hay envíos físicos. El acceso al curso será habilitado automáticamente una vez confirmado el pago.
- Devoluciones: Dado el carácter digital de los servicios, no se realizarán devoluciones salvo en caso de incidencias técnicas no resueltas que impidan el acceso al contenido.
- Derecho de desistimiento: El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre que no haya accedido al contenido del curso. Para cancelarlo, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola @ autismoydiversidad.com indicando los datos del pedido.
- Reembolsos: Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días desde la aprobación de la cancelación.
4. Precios y forma de pago
- Precios: Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. La moneda de transacción será siempre el euro (€).
- Forma de Pago: Los pagos se realizarán únicamente mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura del Sitio Web. El Sitio Web no almacena datos financieros del usuario.
- Errores de pago: En caso de error durante el proceso de pago, el usuario deberá contactar con nosotros para solventar la incidencia.
5. Sistemas de pago y logotipos
- Sistemas aceptados: El Sitio Web permite pagos con tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard.
- Logotipos visibles: Los logotipos de los métodos de pago aceptados se muestran de forma clara en la página de pago.
6. Acceso a cursos
- Inicio del acceso: El usuario tendrá acceso al curso adquirido una vez confirmado el pago y recibidas las credenciales necesarias.
- Duración del acceso: El acceso al contenido del curso estará disponible por el período especificado en la descripción del curso.
- Restricciones: El acceso al curso es personal e intransferible. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.
7. Obligaciones del usuario
- Veracidad de la información: El usuario garantiza que los datos proporcionados durante el proceso de contratación son veraces y actualizados.
- Uso responsable: El usuario se compromete a utilizar los contenidos adquiridos de manera responsable y conforme a las leyes aplicables y estas Condiciones Generales.
8. Exclusión de responsabilidad
El titular del Sitio Web no se hace responsable por:
- Errores o interrupciones en el acceso al curso por causas no imputables al titular.
- Uso indebido de los contenidos por parte del usuario.
- Daños ocasionados por terceros al sistema del usuario.
9. Protección de datos
Los datos personales recabados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones
El titular del Sitio Web se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.
Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, no dude en contactar con nosotros a través del correo electrónico hola @ autismoydiversidad.com.